Shopify temos įdiegimas ir pritaikymas / Produktų filtravimas / Klientų paskyros / Kelių kalbų palaikymas / Klientų atsiliepimų sistema / Mokėjimų integracija su Paysera / Pristatymo sistemos integracija su Venipak / El. pašto rinkodaros automatizavimas / SEO (paieškos sistemų optimizavimo) nustatymai / Lojalumo programos integracija / Testas, padedantis pasirinkti produktus
Qpet.lv – tai ambicingas, visiškai naujas prekės ženklas, žengiantis į Latvijos gyvūnų prekių rinką. Kadangi tai visiškai naujas verslas, Qpet reikėjo kur kas daugiau nei tik el. parduotuvės – jiems reikėjo pilnai išvystytos skaitmeninės tapatybės, kuri ne tik kurtų pasitikėjimą, bet ir užmegztų emocinį ryšį su gyvūnų augintojais bei padėtų užtikrinti tvarų verslo augimą.
Kadangi Qpet neturėjo nei internetinės svetainės, nei susiformavusios vizualinės ar techninės struktūros, kiekvienas vartotojo kelionės etapas buvo kuriamas nuo pagrindų – nuo prekės ženklo vizualinio identiteto iki sklandžios naudotojo patirties formavimo. Tikslas buvo sukurti sprendimą, kuris ne tik estetiškai išsiskirtų, bet ir veiktų nepriekaištingai visuose įrenginiuose, skirtingomis kalbomis ir atitiktų įvairių klientų poreikius.
Galutinis rezultatas – tai individualiai pritaikyta el. prekybos platforma, paruošta augimui ir nuosekliam prekės ženklo vystymui. Ji aprūpinta visais reikalingais įrankiais, leidžiančiais pritraukti naujus lankytojus, paversti juos lojaliais klientais ir burti aktyvią Qpet bendruomenę internete.
Kliento tikslas – sukurti modernią, greitai veikiančią ir vartotojui patogią el. parduotuvę, kuri taptų tvirtu pamatu visiškai naujam gyvūnų prekių prekės ženklui Latvijos rinkoje. Tai turėjo būti ne tik prekybos platforma, bet ir pozityvi, jauki bei pasitikėjimą kelianti patirtis, kurioje gyvūnų augintojai galėtų lengvai rasti tai, ko reikia jų augintiniams – ir sugrįžti vėl.
Kadangi Qpet pradėjo be jokios esamos infrastruktūros ar skaitmeninio identiteto, turėjome unikalią galimybę viską kurti nuo nulio – nuo technologinės architektūros iki vizualinės ir emocinės prekės ženklo raiškos. Kiekvienas svetainės aspektas buvo kruopščiai apgalvotas, kad perteiktų pagrindines Qpet vertybes: paprastumą, individualų ryšį su klientu ir ilgalaikę lojalumo kultūrą.
Nors svetainė buvo kuriama remiantis „Shopify“ aukščiausios klasės tema (theme), ją reikėjo iš pagrindų personalizuoti taip, kad atitiktų unikalų Qpet prekės ženklo identitetą ir užtikrintų visas funkcijas, būtinas sėkmingam naujo e. verslo startui.
Rezultatas – šiuolaikiška, estetiška ir lengvai naršoma svetainė, kuri užtikrina sklandžią pirkimo patirtį visuose įrenginiuose. Ji yra draugiška visiems įrenginiams, dvikalbė (latvių ir anglų kalbomis) bei optimizuota tiek naudotojo patogumui, tiek ilgalaikiam verslo augimui.
Siekdami didinti konversijų rodiklius ir įtraukti lankytojus, įdiegėme platų funkcionalumą, įskaitant: interaktyvų produktų testą, padedantį pirkėjams greitai išsirinkti jų augintiniui tinkamiausias prekes, saugų mokėjimo ir pristatymo sprendimą, užtikrinantį pasitikėjimą pirkimo metu, ir automatizuotus el. laiškų srautus, apimančius naujų klientų pasveikinimą prisijungus ir palikto krepšelio priminimus.
Be to, integravome: lojalumo programą, skatinančią pakartotinius pirkimus ir ilgalaikį santykį su prekės ženklu, klientų atsiliepimų ir įvertinimų sistemą, kuri padeda kurti pasitikėjimą naujų lankytojų akyse, ir išplėstinę filtravimo ir paieškos sistemą, kad pirkėjai galėtų greitai rasti tai, ko ieško. Visa svetainė sukurta vadovaujantis geriausiomis SEO praktikomis, todėl nuo pat starto yra matoma ir konkurencinga paieškos sistemose. in mind, ensuring strong search visibility from launch.
Sukūrėme individualų produktų pasirinkimo testą, padedantį pirkėjams lengviau atrasti tinkamiausias prekes pagal jų augintinio dydį, amžių ir poreikius.
Ši funkcija sustiprina personalizaciją ir leidžia naudotojams greičiau bei tiksliau rasti tai, kas geriausiai tinka jų augintiniui.
Norėdami geriau atliepti vietinės auditorijos poreikius, įdiegėme sklandų, dviejų kalbų sprendimą (latvių ir anglų kalbomis), leidžiantį naudotojams lengvai keisti kalbą, netrukdant apsipirkimo patirčiai.
Be to, daugiakalbystę pritaikėme ir lojalumo programai bei interaktyviam produktų testui, užtikrindami vientisą patirtį visose svetainės funkcijose.
Įdiegėme mokėjimų integraciją su Paysera, leidžiančią klientams saugiai atsiskaityti banko kortelėmis. Taip pat įdiegėme pristatymo sprendimą su patikima siuntų tarnyba – Venipak.
Tai padeda užtikrinti greitesnį ir sklandesnį atsiskaitymo procesą pirkėjams bei supaprastina užsakymų įvykdymą Qpet komandai.
Norėdami skatinti ilgalaikį klientų įsitraukimą, įdiegėme taškų pagrindu veikiančią lojalumo sistemą.
Klientai gali kaupti taškus už pirkinius, rekomendacijas ir kitas veiklas – taip vienkartiniai pirkėjai tampa lojaliais prekės ženklo ambasadoriais.
Esame čia tam, kad padėtume jums sukurti, auginti ir optimizuoti Jūsų „Shopify“ parduotuvę.
„Studio Vestus“ kuriame konversijas skatinančias „Shopify“ parduotuves, kurios didina pajamas ir stiprina klientų lojalumą.
